Контакты

Bithomp это эксплорер публичной информации, хранящейся в децентрализованном XRP леджере.

Мы не можем замараживать счета, отменять или возвращать платежи, изменять или добавлять теги назначения. Мы не занимаемся расследованиями и не можем вам помочь восстановить ваши украденные или потерянные средства.

1. Если ваши средства были украдены, или если вы стали жертвой мошенничества, вы можете сообщить об этом здесь.
2. Если статус вашей транзакция "failed", но у вас были сняты средства с вашего счета, то вам нужно обратится в поддержку сервиса / обменника / кошелька, которым вы пользовались, чтобы отправить эту транзакцию.
3. Если статус вашей транзакции "success" но средства не были зачислены, то вам нужно обратится в поддержку сервиса / обменника / кошелька принимающей стороны.
4. Если вы отправили транзакцию без тега назначения или с ошибочным тегом, тогда следуйте пунктам 2 и 3 выше.
5. Если вы потеряли , возможно это базовый резерв.
6. Если вы хотите отправить XRP с вашего бумажного кошелька, то вам нужно импортировать его. Вы можете использовать Xaman mobile app для этого (имортируйте secret как "family seed").
7. Если у вас есть для нас предложение по рекламе или парнерству, то вы можете связаться с нами по электронной почте: moc.pmohtib@rentrap. Вы так же можете связаться с нами, если у вас есть вопросы или предложения на счет регистрации псевдонимов или эксплорера.

Из-за нашего ограниченного времени мы не ответчаем на вопросы связанные с пунктами 1-6.

Информация о вашем сервисе

Если у вас есть публичный сервис, и вы хотите, чтобы ваши адреса были идентифицированы на Bithomp, то предоставьте информацию о нем здесь.

Мы в социальных сетях